Как обманывают дилеры при покупке нового автомобиля

Рассмотрим, как принимать машину в автосалоне. Вы узнаете, как подготовиться к посещению автосалона и как вести себя при общении с менеджером.

Почему стоит проверять даже новый автомобиль

Есть мнение, что, если покупать новый автомобиль у официального дилера, проверять его не нужно. Мол, машина новая, «муха не сидела». Но перед тем как попасть в автосалон, машина проделывает огромный путь, даже если она российской сборки. Ее собирают в регионах, например в Калининграде, Калуге, Санкт-Петербурге. Там грузят на автовоз и доставляют до автосалона открытым способом. В дороге, при погрузке или при выгрузке с машиной может случиться всякое.

Поэтому покупатель в салоне должен внимательно проверить даже новый автомобиль. Если подписать акт приема-передачи заранее, то все дефекты при осмотре будут головной болью покупателя, а не дилера.

Причина вторичной покраски — небрежная сборка и транспортировка. Вот что обычно красят:

1. Царапины, которые машина получила при погрузке или выгрузке с автовоза.
2. Вмятины из-за того, что рабочие небрежно с ней обращались.
3. Сколы или царапины из-за транспортировки автомобиля открытым способом.
4. Дефекты из-за неправильных условий хранения. Например, машина могла попасть под град уже на заднем дворе официального дилера.

Допустим, человек купил машину с окрашенной деталью, а потом захотел ее продать. Покупатели нанимают автоэксперта для проверки машины, тот сразу же распознает вторичную окраску и использует это при торге. Покупатель может сам прийти смотреть машину с толщиномером — прибором, который измеряет толщину лакокрасочного покрытия автомобиля. За крашеный элемент придется делать скидку.

Даже если человек пригонит автомобиль в трейд-ин в тот же самый салон, где покупал, салон выкупит его дешевле. В среднем окрашенная машина теряет в цене до 10%.

Источник: http://journal.tinkoff.ru/avto-u-dilera/

Вот почему покупка нового автомобиля не так проста, как кажется на первый взгляд.

Устали от подержанного автомобиля? Планируете покупку нового? Думаете, что процесс покупки новой машины проще? На самом деле не все так просто. Есть десятки вопросов, на которые вы будете искать ответы при покупке авто с нулевым пробегом. Например, знаете ли вы, что, вкладывая значительные денежные средства в покупку нового автомобиля, вы рискуете в последующем пожалеть о приобретении машины?

Вот почему так важно перед покупкой точно определиться, какой автомобиль вы хотите приобрести. Благо сегодня Интернет и технологии позволяют делать исследование автомобилей перед покупкой прямо с экрана мобильного телефона, на котором вы можете сравнить различные авто, почитать отзывы о них, а также найти самое выгодное предложение на рынке. Но это в теории. На практике возникают проблемы.
Смотрите такжеСамые большие ошибки при покупке подержанных автомобилей
На что следует обратить внимание при покупке новой машины? Как должна проходить процедура покупки нового авто? Как найти автомобиль своей мечты по лучшей цене? Вот руководство по покупке автомобиля, которое поможет вам получить ответы на многие вопросы, которые будут возникать у вас перед покупкой.

Когда вы решите купить новое транспортное средство, вам сначала нужно понять, чего ожидать от автомобиля. Для этого просто взгляните на его внешний вид, не проводя больше никаких подробных исследований. Ответьте себе честно, нравится ли вам внешний дизайн машины? Если нет, подумайте, как сильно вас будет расстраивать внешний вид этого автомобиля в процессе эксплуатации. Внешность автомобиля очень важна.

Помните, что экстерьер машины сильно влияет на эмоциональную составляющую удовлетворенности владения тем или иным автомобилем. Согласитесь, какой бы ни был надежный и качественный автомобиль, если его внешность вам не будет нравиться, вы не будете удовлетворены своим приобретением. Это все равно, что купить обувь или одежду, которая вам не нравится.

Также подумайте, что вы ожидаете от выбранного вами автомобиля? Комфорт, производительность, экономичность, технологии? Если у вас большая семья, то в этом случае вам не подойдет автомобиль в кузове купе, а также авто с тесным пространством на задних сиденьях. Если вы живете в большом городе с плотным дорожным потоком и частыми пробками, то в этом случае вам, возможно, подойдет хэтчбек с немощным двигателем, который будет экономить вам деньги на АЗС.

Или вы часто ездите за город на дачу по проселочным дорогам? В таком случае вам необходим кроссовер или внедорожник. Или у вас реально большая семья, которую вряд ли вы разместите в легковом автомобиле? Тогда, может, рассмотреть микроавтобус?

Правда, к сожалению, наши желания часто не совпадают с нашими возможностями. Поэтому вам предстоит изучить авторынок в соответствии с вашим бюджетом.

Источник: http://alanspb.ru/novosti/chto-proveryat-pri-pokupke-novogo-avtomobilya-2.html

Наши юристы знают ответ на Ваш вопрос

Бесплатная юридическая консультация по телефону: в Москве и Московской области, в Санкт-Петербурге, а также по всей России +7 (800) 350-56-12

Источник: http://jurists-online.ru/pravo/avtomobilnoe-pravo/kak-obmanyvayut-dilery-pri-pokupke-novogo-avtomobilya

Советы по общению с дилером

Придя за покупкой авто в салон, нужно правильно выстроить общение с автодилером.

Покупатель вполне вправе рассчитывать на получение скидки при определённых условиях. Кроме того, стоит учитывать, что задачей продавца является продажа как можно более дорогой комплектации машины.

Оказавшись в автосалоне, нужно проверить следующую информацию:

• в наличии ли документы, доказывающие легальность приглянувшейся машины;
• какие технические характеристики имеются у данного авто;
• на каких условиях заключается сделка, включая такие нюансы, как валюта расчёта;
• при каких условиях предоставляется скидка на автомобили;
• произвести тщательный самостоятельный осмотр выбранного транспортного средства;
• по результатам осмотра — торговаться.

Последний пункт очень важен, поскольку многие покупатели думают, что цена, названная сотрудником, является окончательной. Но это не так, и всегда есть способы с помощью торгов её снизить. Обычно, в названной салоном цене уже заложена такая возможность.

Источник: http://avtoved.com/kuplya-prodazha/proverka-avtomobilya-v-avtosalone

Как выяснить, есть ли крашеные детали

Можно попробовать для начала внимательно осмотреть автомобиль. Но разницу в цвете окраски можно увидеть, только если машину красили совсем в кустарных условиях. Лучше всего для проверки взять толщиномер. Он распознает мельчайшие отклонения в толщине краски.

Попросите мастера измерить все кузовные элементы. В Т⁠—⁠Ж уже была подробная статья, как правильно проверить кузов машины толщиномером. Там написано, что именно надо измерять этим прибором. Если кратко: средняя толщина краски должна быть от 100 до 150 микрометров. Все элементы должны быть окрашены слоем примерно одинаковой толщины. Максимально допустимое различие в толщине — 20—25%.

Мы проверяли эту машину толщиномером, и оказалось, что капот у нее крашеный. Без толщиномера этого не заметить

Проверяю машину толщиномером. Водительская дверь вторично не окрашивалась — толщиномер показывает 121 мкм. Предел нормы для этой БМВ — 110—140 мкм

А вот толщина на капоте сильно превышает норму — 187 мкм: элемент красили

Осмотрите пластиковые элементы: бампер, накладки на пороги, крылья. Именно их чаще всего повреждают, когда загружают машину на автовоз или сгружают с него. Определить их покраску с помощью прибора не получится, поскольку это пластик. Тут нужно внимательно смотреть на оттенок краски, наличие явных переходов и пыль, попавшую под лак. Такого на заводе не бывает.

Также посмотрите на все стекла автомобиля, болты крепления капота и дверей. На болтах не должно быть царапин и облезшей краски. Все стекла должны быть от одного производителя. Исключениями могут быть лобовое и заднее ветровое стекло.

Если не уверены, что сами как следует осмотрите машину, пригласите профессионального осмотрщика — его можно найти на «Авито», «Профи-ру» или «Юду». Можно обратиться в профессиональную компанию по подбору и диагностике автомобилей. Разовая проверка обычно стоит 1500—2000 Р у частного мастера, 5000 Р — у компаний. Бывают предложения под ключ: поиск машины, диагностика и торг с продавцом стоят от 20 000 Р.

Эту фотографию я сделал, чтобы показать: на новой машине под капотом практически не будет отпечатков пальцев или деталей с царапинами. Все разъемы на своих местах. Если в каком-то элементе вы сомневаетесь, посмотрите на такой же элемент с зеркальной стороны. Они должны быть одинаковы. Если различаются, это повод насторожиться

Источник: http://journal.tinkoff.ru/avto-u-dilera/

Оформление страховки

Очень важно заняться страхованием автомобиля с первых минут после покупки, так как в нежелательное ДТП попасть можно даже, совершая аккуратное движение на выезде из автосалона.

Три основных вида страхования:

• ОСАГО — обязательное,
• ДАГО — добровольное,
• КАСКО — комплексное.

От типа страховки зависит решение возможных конфликтов.

Какова вероятность попадания в аварийную ситуацию? Какой может быть ущерб? Стоит ли оплачивать КАСКО или достаточно будет ОСАГО? Взвесьте все «за» и «против» каждого типа страховки, чтобы выбрать подходящий именно для вас вариант.

Подобрать страховку может помочь консультант страховой компании, в которую вы обратитесь или более опытный друг-автовладелец. При выборе страховой компании изучите отзывы тех, кто сталкивался со страховыми случаями в данной страховой компании.

Источник: http://zen.yandex.ru/media/autonomia/posle-pokupki-avtomobilia-obiazatelno-nujno-5f440075d19be21a84a2db47

Что нужно брать с собой в дорогу

Надев светоотражающий жилет, установив на дороге аварийный знак, взяв в одну руку огнетушитель, а в другую — аптечку, всех проблем не решишь. Это могут подтвердить владельцы автомобилей, сломавшихся или застрявших вдали от дома. А если эта ситуация произошла ночью, на дороге с неоживленным движением, да еще и во время срочной поездки? Почти у каждого автомобилиста со стажем есть похожая история. В такие дни в лучших традициях «закона подлости» у водителей эвакуаторов обычно выходной, а сотрудники автосервисов не берут трубку. Приходится решать проблему своими силами, чтобы добраться до ближайшей мастерской или населенного пункта.

На такой случай в автомобиле должно быть все, что пригодится для проведения несложных ремонтных работ, главная цель которых если не полностью починить своего «железного коня», то хотя бы сделать так, чтобы он мог ехать.

Для этого могут потребоваться:

• баллонный ключ;
• автомобильные инструменты;
• запаска;
• надежный буксировочный трос (не менее 4 м);
• домкрат и автоподставки;
• насос или компрессор (желательно с манометром);
• монтировка;
• саперная лопатка;
• провода для прикуривания;
• фонарик;
• нож.

Все это наверняка найдется в багажнике или салоне автомобиля, принадлежащего опытному водителю.

Кроме того, для устранения различных неисправностей на месте могут пригодиться:

• латки и обезжиривающие вещества;
• листы наждачки разной зернистости;
• герметик;
• технические жидкости: тосол, моторное масло, тормозная жидкость, канистра бензина;
• смазочные материалы;
• изолента;
• стяжки для кабелей;
• хомуты;
• проволока разного диаметра;
• WD-40.

После работы понадобятся запас воды, тряпка и/или влажные салфетки, чтобы вымыть и вытереть руки. Тряпки пригодятся и для протирания стекол при их запотевании.

Работать удобнее в перчатках. Они делают хват более надежным, предотвращая проскальзывание. Это дополнительная защита от воздействия агрессивных веществ на кожу рук, а также защита от мелких механических повреждений, заноз и даже кратковременного температурного воздействия. Защитные свойства зависят от материала. Еще один плюс: отмыть руки после работы будет намного проще.

Имея в распоряжении все перечисленные инструменты, приспособления и расходные материалы, у автомобилиста есть возможность решить на месте большинство возможных проблем. Это дает определенную самостоятельность, уверенность и независимость на дороге.

Источник: http://club.dns-shop.ru/blog/t-272-drugie-avtotovaryi/34656-chem-ukomplektovat-svoi-avtomobil-ot-minimalnogo-nabora-avtom/

Оклейка плёнкой

Многие водители после приобретения новой машины спешат наклеить на стёкла тонировку. Но на самом деле, лучше потратить эти деньги на оклейку кузова бронировочной плёнкой. Она надёжно защищает кузов машины от царапин и даже от летящих с дороги камней. Не обязательно обклеивать всю машину, достаточно защитить самые слабые места – капот, пороги, крылья. Некоторые водители наклеивают такую защитную плёнку и на фары, чтобы защитить и их от повреждений.

Источник: http://drivenn.ru/journal/novosti/3-veshhi-kotorye-nuzhno-sdelat-srazu-posle-pokupki-novogo-avto-id36416

Как могут обмануть с документами

Недобросовестный дилер может специально указать в договоре другой вин-номер и выдать другую машину. То есть на заднем дворе покупателю показывали одну машину, а выдали и включили в документы другую. Мошенник может сказать: «Ничего не знаю. Вы читали договор, когда подписывали, видели, какая машина в нем указана. Ее вы и купили». В этом случае придется долго ходить по судам, и какое решение суд в итоге примет — никто не знает.

Встречается и другая ситуация. Покупателю показывают автомобиль, он измеряет толщину краски толщиномером — все идеально. Но вин-номер при осмотре не проверяет. А пока он подписывает документы, машину меняют на другую. Она будет той же марки и цвета, но с битым капотом или неисправной электроникой.

Такую машину можно вернуть в салон в первые 14 дней, если покупатель обнаружит замену — а так бывает не всегда. Иногда владельцы вообще не знают, что автомобиль поврежден, пока сами не соберутся его продавать. В ГИБДД ошибку тоже не заметят: вин-номер в договоре совпадает с тем, что на машине.

Чтобы избежать такой ситуации, при осмотре машины следует проверить вин-номер и сверить его с тем, что указан в паспорте транспортного средства и в договоре. Это займет не более 20 минут, зато потом не придется ходить по судам и ругаться с дилером.

ПТС стоит проверить на подлинность. Узор должен быть четким и не расплываться, если поднести документ к лицу. В ПТС может быть уже вписан дилер, который выкупил автомобиль у представительства, — он владельцем не считается.

Первые две цифры серии ПТС должны совпадать с номером региона, где растаможивали или собирали автомобиль.

В оригинальном ПТС должны быть водяные знаки на просвет и четкий узор

Вин-номер, который указан в ПТС и на автомобиле — на стойке в дверном проеме, на кузове машины, под капотом или под сиденьем, под лобовым стеклом, — должен совпадать с номером, указанным в договоре купли-продажи.

Номер двигателя автомобиля тоже нужно сверить с тем, что указан в ПТС и в договоре.

Договор купли-продажи следует читать внимательно. Если менеджер стоит у вас над душой или говорит, что договор — «просто формальность», попросите дать полчаса и принести чаю, чтобы комфортно ознакомиться с договором. Либо заберите его домой.

В акте приема-передачи обратите внимание на номер ПТС, вин-номер автомобиля, дату и номер договора купли-продажи. Если обнаружите недостатки в автомобиле, не подписывайте документы, пока их не устранят полностью

Источник: http://journal.tinkoff.ru/avto-u-dilera/

Очистка автомобиля снаружи и внутри

Конечно, если вы приобрели новый автомобиль в салоне и он «такой чистый и красивый», достаточно будет протереть поверхности, к которым прикасались, влажной тряпочкой и этого будет достаточно.

Но самое большое количество купли-продажи происходит с подержанными автомобилями. В таких авто необходимо произвести первичную генеральную чистку-мойку, чтобы удалить все запахи, пыль и возможные бактерии.

Проще всего, конечно, — обратиться к профессионалам. Они не только салон почистят, но и кузов, багажник, подкапотное пространство и т.д. У них есть специальное оборудование и химия, которая ототрет любую грязь.

Если вы решили самостоятельно провести мойку и химчистку — внимательно изучите химию для проведения работ и не забудьте надеть резиновые перчатки и защитную маску, чтобы избежать последствий попадания химических очистных составов на кожу или в дыхательные пути.

Источник: http://zen.yandex.ru/media/autonomia/posle-pokupki-avtomobilia-obiazatelno-nujno-5f440075d19be21a84a2db47

Юридическая проверка автомобиля 

Заранее проверьте автомобиль на ограничения, кредит и другие нюансы в его истории. Сделать это можно так же с помощью сервиса «Автокод». По гос. номеру или VIN здесь можно узнать:

• год выпуска;
• количество владельцев;
• пробег автомобиля;
• таможенную историю;
• участие машины в ДТП и указание наиболее поврежденных частей;
• работа автомобиля в такси.

Также из отчета вы узнаете стоимость ОСАГО, историю штрафов и многое другое. 

Источник: http://avtocod.ru/kak-proverit-avtomobil-v-avtosalone

Визуальный осмотр при достаточно интенсивном освещении

1. проверка окрашенных поверхностей автомобиля на предмет повреждений покрытия,
2. проверка головной оптики и задних фонарей на отсутствие повреждений стекол и наличие конденсата внутри оптики,
3. проверка лицевой части автомобиля на предмет повреждений: облицовка радиатора, бампер, фартук,
4. проверка целостности стекол (от ударов посторонних предметов) по периметру автомобиля,
5. проверка целостности, перекосов и надежности установки пластмассовых деталей: бамперов, обвесов, молдингов.

Осмотр открывающихся и запирающихся элементов

1. проверка всего комплекта выкидных ключей автомобиля,
2. проверка работы всех замков штатными ключами: дверей, багажника,
3. проверка усилия, заедания, перекосов открытия всех дверей,
4. работа механизма открытия капота (из салона),
5. работа фиксаторов капота — амортизаторы, подпорки и т.п.,
6. работа механизма запора лючка бензобака (из салона),
7. открытие-закрытие крышки горловины бензобака,
8. работа механизма открытия крышки багажника (из салона, кнопкой, ключом).

Проверка работы электрооборудования, включая сигнализацию

1. наличие не проходящих ошибок на приборной панели при включении зажигания,
2. открытие-закрытие дверей автомобиля с брелка сигнализации,
3. работу всех доступных функций сигнализации,
4. поочередное включение всех режимов работы блок-фар: ходовые огни, габаритные огни, ближний свет, дальний свет, повороты, аварийные огни и т.д.,
5. проверка задних фонарей: стоп-сигнал, задний ход, габаритные огни, аварийные огни,
6. работа звукового сигнала,
7. проверка работы повторителей поворотов: на крыльях, на зеркалах,
8. освещение салона, подкапотного отсека и багажного отделения,
9. работа противотуманных фонарей,
10. проверка электростеклоподъемников всех дверей,
11. работа электрорегулировки на зеркалах заднего вида,
12. работа электрообогрева на зеркалах заднего вида,
13. работа стеклоочистителей,
14. работа омывателей стекол,
15. работа обогрева заднего стекла,
16. работа и регулировка освещения приборной панели,
17. работа климатической установки,
18. работа кондиционера с распределением по зонам,
19. работа режимов и функций мильтимедийного центра, включая работу динамиков,
20. работу штатной антенны,
21. проверить работу навигатора и наличие российских карт.

Проверка эксплуатационных и расходных жидкостей

1. проверка допустимого уровня в бачках моторного отсека: тормозном, расширительном системы охлаждения, омывателей переднего и заднего стекла,
2. уровень масла в картере двигателя по щупу.

Источник: http://avtomobilkredit.ru/page/kak-zabrat-mashinu-iz-salona-posle-oplaty

Как определить крашена ли машина?

Здрав­ствуй­те доро­гие чита­те­ли бло­га kuzov.info!

В этой ста­тье рас­смот­рим, по каким при­зна­кам мож­но опре­де­лить “кра­ше­на” ли маши­на, то есть про­из­во­дил­ся ли кузов­ной ремонт на авто­мо­би­ле и име­ет ли кузов или его отдель­ные дета­ли не завод­скую покраску.

Завод­ская покрас­ка и сбор­ка авто­мо­би­ля име­ет опре­де­лён­ные стан­дар­ты каче­ства. Новый авто­мо­биль име­ет ров­ные, оди­на­ко­вые зазо­ры меж­ду дета­ля­ми кузо­ва, глад­кое лако­кра­соч­ное покры­тие с оди­на­ко­вым оттен­ком на каж­дой дета­ли, а так­же хоро­шо закры­ва­ю­щи­е­ся две­ри, капот и крыш­ку багаж­ни­ка. Смысл рас­по­зна­ва­ния сле­дов кузов­но­го ремон­та и не завод­ско­го окра­ши­ва­ния, сво­дит­ся к тому, что нуж­но поста­рать­ся най­ти дефек­ты, кото­рые ука­жут на то, что над авто­мо­би­лем про­из­во­дил­ся кузов­ной ремонт. Если ремонт был сде­лан очень каче­ствен­но, то ино­гда даже про­фес­си­о­на­лу быва­ет слож­но опре­де­лить «кра­ше­на» ли маши­на. В боль­шин­стве слу­ча­ев, сове­ты, при­ве­дён­ные ниже, помо­га­ют рас­по­знать ава­рий­ное про­шлое автомобиля.

Источник: http://vospari23.ru/kak-proverit-pokrasku-avtomobilya-pri-pokupke/

Почему вы должны обязательно сделать тест-драйв?

Вы можете подумать, что нашли автомобиль своей мечты, но не можете быть в этом уверены, пока не сядете за руль. Для этого проведите несколько тест-драйвов автомобиля (например, в светлое время суток и когда на улице стемнеет), который вы хотите купить, а также машин аналогичного класса других марок.

Также имейте в виду, что авто, представленное на тест-драйв, может иметь совершенно иную комплектацию, двигатель и коробку передач, чем у той машины, которую вы собираетесь приобрести.

Источник: http://alanspb.ru/novosti/chto-proveryat-pri-pokupke-novogo-avtomobilya-2.html

Запомнить

1. Никогда не соглашайтесь на первое предложение цены от дилера. Ставьте его под сомнение сразу и безоговорочно.
2. Проверяйте все документы, которые подписываете. Если чего-то не понимаете, просите объяснить. Если читать много, возьмите время на это.
3. Внимательно проверяйте машину на выдаче, сверяйте вин-номер и не закрывайте глаза на следы ремонта. Только после проверки подписывайте акт приема-передачи транспортного средства.

Источник: http://journal.tinkoff.ru/avto-u-dilera/

Что купить в машину

Кроме очевидного по законодательству — аптечка, документы, огнетушитель, знак аварийной остановки — вам будут полезны:

• видеорегистратор,
• стеклоочиститель и салфетки из фикрофибры,
• домкрат,
• насос,
• набор ключей,
• запасное колесо,
• плотные рабочие перчатки,
• буксировочный трос,
• лопата, желательно «саперная», она более универсальна,
• масло ДВС на «доливку»,
• клеммы для зарядки аккумулятора (на всякий случай),
• скребок и щетка для снега в зимний период,
• очиститель для битумных пятен и насекомых, наиболее эффективен на свежие загрязнения (потом скажите спасибо).

Всем, кто за рулем новичок, рекомендуется так же установить парктроник и зеркала «мертвой зоны» (дополнительные зеркала, крепятся на боковые).

С опытом у вас появятся дополнительные обязательные предметы, которые могут пригодится именно вам. Начиная от влажных салфеток и заканчивая запасным приводным ремнем или свечами зажигания.

Источник: http://zen.yandex.ru/media/autonomia/posle-pokupki-avtomobilia-obiazatelno-nujno-5f440075d19be21a84a2db47

Герметик

Нуж­но обра­тить вни­ма­ние на швы, про­ма­зан­ные гер­ме­ти­ком. Гер­ме­тик дол­жен быть оди­на­ко­во нане­сён с обе­их сто­рон автомобиля.

Источник: http://vospari23.ru/kak-proverit-pokrasku-avtomobilya-pri-pokupke/